關(guān)于發(fā)貨及服務(wù)可能延期的致歉函

尊敬的沃弗客戶：

        3月以來，全國新冠疫情不斷蔓延發(fā)展，上海全域情況嚴(yán)峻，單日新增病例近5000人，已持續(xù)數(shù)周大面積停工停產(chǎn)、居民樓封控，正常生產(chǎn)生活受到嚴(yán)重影響。我司位于上海松江區(qū)的研發(fā)和生產(chǎn)中心也不例外，多次接到政府要求暫停一切生產(chǎn)活動(dòng)、全員核酸檢測(cè)的通知，上海及周邊供應(yīng)商全面延期交貨，每日一半以上員工被封控在家、無法到崗，銷售及服務(wù)工程師行程碼異常無法出差、開展服務(wù)。

        很遺憾，此輪疫情將不可必免地影響我司排單生產(chǎn)和售后服務(wù)，可能會(huì)造成部分訂單發(fā)貨、安裝、維保等各項(xiàng)工作的延誤。在此，謹(jǐn)向客戶朋友們致以誠摯的歉意，由此給您帶來的工作不便我們深感抱歉。

        防疫面前，人人有責(zé)。我司將全力響應(yīng)和配合政府各項(xiàng)管控措施，爭取早日戰(zhàn)勝疫情、回歸正常生產(chǎn)生活秩序。我們已經(jīng)對(duì)可能延期交付和服務(wù)的訂單制定了詳實(shí)可靠的加班和催料計(jì)劃，在疫情解封后第一時(shí)間全力組織搶工保產(chǎn)，盡最大可能保障訂單執(zhí)行和服務(wù)質(zhì)量！

        希望得到您的諒解和一如既往的支持，再次鞠躬致歉！

        專注成就專業(yè)    品質(zhì)鑄就品牌

安徽沃弗永磁科技有限公司

2022年3月30日